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martes, abril 16, 2024

Acadia Insurance adopta la tecnología de visión por computadora de UVeye



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(Crédito de la imagen: Mark Tegethoff/Unsplash).

Seguros Acadia (Westbrook, Maine), empresa miembro de WR Berkeley (Greenwich, Connecticut), que ofrece coberturas de seguro contra accidentes comerciales y especializados a través de agentes de seguros independientes en el noreste de EE. UU., ha adoptado UVojo(Teaneck) sistemas de inspección por visión por computadora impulsados ​​por IA para mejorar la eficiencia y precisión de su proceso de evaluación y agilizar las reclamaciones de vehículos involucrados en accidentes.

Keith Gleason, director de reclamaciones, Acadia Insurance.

UVeye describe sus sistemas drive-thru como que permiten a los tasadores realizar evaluaciones integrales e instantáneas de los daños del vehículo con un nivel de precisión y granularidad sin precedentes, revisando el proceso de inspección manual tradicional y agilizando la gestión de reclamaciones. El proveedor afirma que sus sistemas basados ​​en IA mejoran la experiencia general del cliente al reducir los tiempos de espera y garantizar una transparencia total durante todo el proceso de evaluación.

«Los seguros se han caracterizado durante mucho tiempo por procesos manuales tradicionales, pero este impulso de la visión por computadora nos permite vislumbrar el futuro», comenta Keith Gleason, director de reclamaciones de Acadia Insurance. «Estamos orgullosos de trabajar con UVeye para ser pioneros en este enfoque transformador impulsado por la IA, introduciendo un nuevo estándar en la gestión de reclamaciones de seguros, uno que prioriza la precisión, la eficiencia, la seguridad y, en última instancia, la satisfacción del cliente. Es beneficioso tanto para la aseguradora como para el asegurado».

Amir Hever, director ejecutivo y cofundador de UVeye.

Sencillo, preciso y confiable

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«Estamos encantados de trabajar con Acadia para ser pioneros en una nueva era de procesamiento de reclamaciones impulsada por IA», comenta Amir Hever, director ejecutivo y cofundador de UVeye. «Juntos reescribimos las reglas de la gestión de reclamaciones de seguros. Los conductores se sorprenderán de lo simple, preciso y confiable que está a punto de volverse el proceso de reclamos, haciendo que los desguaces de automóviles sean mucho menos dolorosos».

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